Políticas de Envío

¡Bienvenido a nuestra página de Políticas de Envío! En Ferretería MSGsl, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra excepcional, incluyendo un proceso de envío eficiente y transparente. A continuación, detallamos nuestras políticas para garantizar que tengas toda la información necesaria sobre tus entregas.

Procesamiento de Pedidos:

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles a partir de la fecha de compra.
  • Recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico una vez que tu compra haya sido procesada con éxito.

Opciones de Envío:

  • Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades, incluyendo envío estándar y express.
  • Los tiempos de entrega y tarifas pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado.

Envío Internacional:

  • También realizamos envíos internacionales para llevar nuestros productos a clientes de todo el mundo.
  • Ten en cuenta que los tiempos de entrega y tarifas internacionales pueden variar según la ubicación y las regulaciones aduaneras locales.

Seguimiento de Envíos:

  • Proporcionamos información de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.
  • Puedes acceder al seguimiento a través de [enlace de seguimiento] o directamente desde tu cuenta en nuestro sitio web.

Dirección de Envío:

  • Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa durante el proceso de compra.
  • No podemos hacernos responsables de entregas incorrectas debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Retrasos en Envíos:

  • En casos excepcionales, como condiciones climáticas extremas o problemas logísticos, puede haber retrasos en la entrega.
  • Nos comprometemos a mantenerte informado y a tomar medidas adecuadas para resolver cualquier problema de envío.

Devoluciones y Cambios:

  • Consulta nuestra política de devoluciones para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de problemas con tu pedido.

Servicio al Cliente:

  • Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud relacionada con tu envío.
  • Contáctanos a través del siguiente email: info@ferreteriamsgsl.com y estaremos encantados de asistirte.

Agradecemos tu confianza en Ferretería MSGsl, y esperamos que disfrutes de tus productos. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos!